Chargé de clientèle plateforme automobile H/F

Publiée le : 21/12/2021

Localisation : Gironde

Type de contrat : CDI

Description

Experience requise : Indifférent

Mode de travail : Temps plein

Le cabinet de recrutement PHI RH recrute actuellement pour l'un de ses clients, société à taille humaine spécialisée dans la location longue durée de véhicules pour les professionnels, un CHARGE DE CLIENTELE H/F en CDI sur BORDEAUX.

Vous serez le premier interlocuteur client et vous aurez pour mission:

Achat : 

  • Réceptionné les besoins d'investissement des clients, 
  • Conseiller les clients pour affiner le cahier des charges en matière de marque, modèle, finition et équipement de véhicules, 
  • Conseiller les clients en matière de financement de véhicules, 
  • Consulter les fournisseurs short listés de chaque client, 
  • Réceptionner les offres de vente et/ou locations validées par les clients, 
  • Analyser les offres reçues 
  • Transmettre les offres conformes aux clients, 
  • Réceptionner les commandes et locations validées par les clients
  • Monter le dossier administratif de commande de véhicule. 

Gestion du parc : 

  • Anticiper et organiser les renouvellements de contrats, 
  • Proposer et mettre en place les modifications de contrats 
  • Tenir à jour le fichier du parc 
  • Communiquer les états de parc et KPI aux clients

De manière générale : 

  • Assurer le standard téléphonique à l'instar de tous les collaborateurs de l'entreprise,
  • Assister la plateforme technique au niveau du SAV (Accords de travaux, assistances) 
  • Participer aux livraisons et convoyages.

Il s'agit d'un travail sédentaire mais vous serez également amené à vous déplacer pour aider aux livraisons et rencontrer les fournisseurs.

Profil recherché

De formation BAC+2/+3, vous disposez d'une première expérience en gestion de clientèle (secteur automobile de préférence).

Vous êtes rigoureux(se), débrouillard(e), réactif(ve), vous disposez d'un grand sens du service, et avez la capacité de gérer parfois plusieurs tâches simultanément.

Contrat de 39h - Poste en CDI - Véhicule de service Alors si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, n'hésitez pas à postuler! Nous ne tarderons pas à revenir vers vous!

Type d'emploi : CDI 

Plus d'informations
05 57 99 01 77