RECEPTIONISTE

Publiée le : 10/01/2019

Localisation : Alpes-Maritimes

Type de contrat : CDD

Description

Ville de l'offre : NICE

Experience requise : Entre 5 et 7 ans

Niveau d'étude : Bac +2

Mode de travail : Temps plein

PHI RH, et plus particulièrement sa division dédiée aux métiers de l'hôtellerie, recherche, pour un de ses clients, hôtel 5 étoiles situé sur la Riviera   entre Nice et l'Italie, un(e) Réceptionniste

Descriptif du poste : CDD saisonnier de 4 à 6 mois à compter d'avril 2019

Au sein de la réception de l’hôtel, vous participez activement et de manière opérationnelle à l'activité de l’équipe.

Vous prenez en charge le client lors de son hébergement, vous traitez toutes ses demandes tout au long de son séjour, en relayant les informations dans les services appropriés et en assurez le suivi. Vous gérez l'ensemble des informations administratives et comptables liées au séjour dans le cadre d'un dossier-client informatisé.

Vous êtes garant(e) de l'application des procédures spécifiques au processus de réservations individuelles.

Vous êtes attentif(ve) aux expressions et demandes du client pendant son séjour et vous savez travailler dans le respect des standards de qualité de l’hôtel.

Profil recherché : Français courant exigé - Anglais courant exigé - Expérience significative en Hôtellerie 5* - Luxe - Maîtrise d'une 3ème langue appréciée - Maîtrise informatique et bureautique - Maîtrise des techniques d'accueil - Sens du relationnel - Excellente présentation - Ponctuel(e), et surtout Motivé(e)

Plus d'informations
05 57 99 01 77