Le cabinet de recrutement PHI RH recrute pour l'un de ses clients, société à taille humaine spécialisée dans la location longue durée de véhicules pour les professionnels, un responsable de livraison et gestion de parc en CDI à Mérignac (33).

Sous la responsabilité du dirigeant, vous aurez les missions suivantes :

• Manager le service livraison (supervision d'un chargé de livraison)
• Gérer les commandes de véhicules et assurer le suivi des livraisons
• Organiser les livraisons et les restitutions (déplacements fréquents)
• Assurer le lien entre garages, financiers, clients, utilisateurs, assureurs, pétroliers et convoyeurs
• Déclarer les entrées/sorties aux prestataires (cartes vertes, cartes carburants) 
• Gérer le montage administratif des dossiers (échéanciers…) et mettre en place les dossiers de financement ainsi que la facturation
• Expertiser les voitures restituées et négocier les frais de remise en état 
• Traiter les contraventions (désignation collaborateurs) 
• Immatriculer (maitrise de l’outil SIV)
• Réceptionner et valider les besoins d’investissements client (acquisition véhicules)
• Réaliser le benchmark auprès des loueurs/financiers/garages
• Etablir, transmettre et réceptionner les devis 
• Proposer et mettre en place les modifications de contrats
• Anticiper et organiser les renouvellements de contrats
• Contrôler les factures prestataires
• Tenir à jour le fichier parc LOCAFLEET
• Communiquer les états de parc et KPI aux clients
• Assurer le standard téléphonique à l’instar de tous les collaborateurs de l’entreprise
• Assister la plateforme technique au niveau du SAV (accords de travaux, assistances)

Profil : 

De formation de type Bac+2/3 en commerce ou automobile, vous justifiez d’une première expérience en service client ou gestionnaire de parc.  Vous possédez le sens du service et appréciez le travail en équipe avec polyvalence. 

Poste à pourvoir en CDI à Mérignac, statut Cadre.

Contact : verges@phi-rh.fr