Responsable service livraison et gestion de parc (H/F)

Publiée le : 01/02/2021

Localisation : Gironde

Type de contrat : CDI

Description

Ville de l'offre : MERIGNAC

Experience requise : Minimum 1-2 ans

Niveau d'étude : Bac +2

Mode de travail : Temps plein

Le cabinet de recrutement PHI RH recrute pour l'un de ses clients, société à taille humaine spécialisée dans la location longue durée de véhicules pour les professionnels, un responsable de livraison et gestion de parc en CDI à Mérignac (33).

Sous la responsabilité du dirigeant, vous aurez les missions suivantes :

  • Manager le service livraison (supervision d'un chargé de livraison)
  • Gérer les commandes de véhicules et assurer le suivi des livraisons
  • Organiser les livraisons et les restitutions (déplacements fréquents)
  • Assurer le lien entre garages, financiers, clients, utilisateurs, assureurs, pétroliers et convoyeurs
  • Déclarer les entrées/sorties aux prestataires (cartes vertes, cartes carburants) 
  • Gérer le montage administratif des dossiers (échéanciers…) et mettre en place les dossiers de financement ainsi que la facturation
  • Expertiser les voitures restituées et négocier les frais de remise en état 
  • Traiter les contraventions (désignation collaborateurs) 
  • Immatriculer (maitrise de l’outil SIV)
  • Réceptionner et valider les besoins d’investissements client (acquisition véhicules)
  • Réaliser le benchmark auprès des loueurs/financiers/garages
  • Etablir, transmettre et réceptionner les devis 
  • Proposer et mettre en place les modifications de contrats
  • Anticiper et organiser les renouvellements de contrats
  • Contrôler les factures prestataires
  • Tenir à jour le fichier parc LOCAFLEET
  • Communiquer les états de parc et KPI aux clients
  • Assurer le standard téléphonique à l’instar de tous les collaborateurs de l’entreprise
  • Assister la plateforme technique au niveau du SAV (accords de travaux, assistances)

Profil : 

De formation de type Bac+2/3 en commerce ou automobile, vous justifiez d’une première expérience en service client ou gestionnaire de parc.  Vous possédez le sens du service et appréciez le travail en équipe avec polyvalence. 

Poste à pourvoir en CDI à Mérignac, statut Cadre.

Contact : verges@phi-rh.fr

Plus d'informations
05 57 99 01 77