RESPONSABLE HEBERGEMENT

Publiée le : 13/12/2018

Localisation : Gironde

Type de contrat : CDI

Description

Experience requise : Indifférent

Mode de travail : Temps plein

PHI RH, recherche pour sa division dédiée aux métiers de l'hôtellerie,  un(e)  Responsable Hébergement (H/F) à Bordeaux  (33) - Il s'agit d'un poste en CDI.

Le poste : 

Vous êtes garant du remplissage de l’hôtel en tenant compte des directives et de la stratégie.

Vous êtes en charge du management et de l’organisation de l’équipe réception (12 personnes) et assurez la qualité des prestations offertes à la clientèle.


Le ou la Responsable Hébergement supervise et coordonne le revenu management de l’hôtel. Il est en veille permanente de la distribution de l’hôtel tant sur les sites que sur le positionnement par rapport aux principaux concurrents.

Il pilote l’animation et la mise en place des projets et points d’identité de la marque (mobilité, digital, e. distribution, etc.)

Il participe à l’élaboration des budgets CA et charges de son département


Son métier : 


Le rôle principal du Responsable hébergement est d'assurer le remplissage de l'hôtel.

Pour cela, il gère les relations avec les TO, agences de voyage et les centrales de réservation, développe la notoriété de son établissement auprès des professionnels du tourisme, entretient de bonnes relations avec les établissements du groupe et concurrents afin de bénéficier de réaffectation de clients, et coordonne les opérations spéciales d'accueil de groupes.

Pratique et est à l’aise avec la gestion des overbooking

 

Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme en hôtellerie (minimum bac +2) vous disposez déjà d'une expérience réussie dans un poste de chef de réception ou de responsable hébergement de plus de 5 ans.

Qualités principales recherchées:


- Excellent commercial
- Excellent manager
- Personne de contact et de terrain
- La maîtrise de l’anglais est un impératif, la pratique d’une seconde langue étrangère est un plus.
- Fort esprit d’équipe

 

Cette offre vous intéresse ? Transmettez-nous votre CV à l'adresse suivante : fage@phi-rh.fr

Pour toute précision, contactez notre équipe au 0670875566.

Plus d'informations
05 57 99 01 77